RFID News aktuell
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RFID jetzt in der ersten 24-Stunden-Bibliothek in Sachsen
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Die Universitätsbibliothek in Leipzig ist die zweitälteste Universitätsbibliothek in ganz Deutschland, sie verfügt heute über 23 verschiedene Standorte. Da kann man sich vorstellen, dass der Andrang relativ groß ist. Mit dem verfügbaren Personal war es bis jetzt aber nur möglich, eine Ã-ffnungszeit bis 19 Uhr zu gewährleisten. Da sich aber alle einig waren, dass diese Bibliothek länger nutzbar sein muss, setzte man eine RFID-Technologie ein, die von Feig Electronic hergestellt wurde. Das brachte dann letztendlich den entscheidenden Durchbruch, um die erste 24-Stunden-Bibliothek in Sachsen zu eröffnen. Und damit sich das Ganze auch rentiert, wird die Technik nicht nur zur Buchsicherung verwendet, sondern auch zur Selbstverbuchung, natürlich auch bei der Rückgabe von allen Medien, und auch für die Zugangskontrolle wird sie eingesetzt. Hinzu wird noch eine Verbindung mit dem entsprechenden Kassenautomaten kommen. Auch tagsüber wird die Technik natürlich eingesetzt, das macht die Ausleihe für alle viel einfacher, zudem man die Bücher und Medien nur einfach als Stapel auf das Selbstverbuchungsterminal legen muss, und schon wird alles registriert. Eine gute Sache, die andere Städte übernehmen sollten.

CRM Software per Cloud-Computing
© orangeacid

Dass RFID einen großen Beitrag zur Optimierung des Customer-Relationship-Managements (CRM) leisten kann, wurde an dieser Stelle schon desöfteren besprochen. Zu denken ist in diesem Zusammenhang beispielsweise an RFID-Chips zur Einlasskontrolle oder Abrechnungssysteme für Hotels. Doch heute möchte ich auf eine andere Technologie eingehen, die das CRM wirklich revolutioniert.

Haben Sie schon einmal daran gedacht, ihre Kundenpflege nicht mehr durch eine lokal installierte CRM-Software vorzunehmen? Weichen Sie stattdessen auf Cloud Computing aus, eine neue Technik, die ähnlich wie RFID-Funktechnik große Vorteile für Unternehmen bringt und inzwischen immer häufiger eingesetzt wird. Während eine vor Ort installierte Software stets mit Wartungskosten und Lizenzgebühren daherkommt, ist ein Online CRM-System vollkommen wartungsfrei. Es befindet sich noch nicht einmal auf dem eigenen Rechner und kann daher von überall her bequem und reibungslos über das Internet genutzt werden.
Die Bezahlung erfolgt nach Nutzung, d.h. Sie haben es selbst in der Hand, wie teuer die CRM-Lösung für Ihr Unternehmen werden soll. Dabei sind nicht nur die klassischen Verwaltungsaufgaben möglich, sondern es lassen sich auch schnell und einfach Vertriebsunterlagen austauschen, Genehmigungen erteilen und vieles mehr. Cloud Computing Lösungen sind vor allem für Außendienstmitarbeiter eine große Arbeitserleichterung, ermöglichen diese letztendlich einen Zugriff auf die Kundendaten von jedem Standort aus, solange dieser über eine Internetverbindung verfügt.

RFID: Einsatz im Diamantenhandel
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Mit RFID und Diamanten treffen wahrlich zwei unterschiedliche Welten aufeinander. Auf der einen Seite eine Technologie, die mit überaus günstigen Mitteln für Rationalisierung und Einsparung sorgt. Auf der anderen Seite eine der teuersten Waren, die weltweit gehandelt werden. Und genau aus diesem Grund passen die Funkchips so gut in den Diamantenhandel. Wie das Themenportal RFID Ready vermeldet, hat das HRD Antwerp Institute of Gemmology, eines der renommiertesten Institute für die Diamanten-Zertifizierung in Zusammenarbeit mit Scanology BV eine RFID-Lösung implementiert, die jeden einzelnen Diamanten zu 100 Prozent zurückverfolgen kann.

Dabei werden die Diamanten während ihres "Aufenthalts" im Labor erst einmal inventarisiert und gezählt, was gegenüber der "Handarbeit" einen enormen Effizienzgewinn bedeutet. Womit wir wieder beim Geld wären, denn durch die neue Scanology-Lösung spart das HRD Antwerp NV natürlich auch erheblich an Kosten.

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